intermediate · 90–90 min
Der Workshop für Brand Voice und Markenidentität
Stellen Sie sicher, dass alle Vertriebsmitarbeitenden im Sinne der Marke kommunizieren. Stimmen Sie Ihre verbale Identität über alle Touchpoints hinweg ab.
About this session
Wenn Vertriebs- und Marketingteams isoliert voneinander arbeiten, wird die Markenbotschaft in direkten Kundeninteraktionen oft uneinheitlich. Diese Session schließt genau diese Lücke: Sie geht über abstrakte Werte hinaus und widmet sich der konkreten Sprache sowie der Tonalität an jedem Touchpoint. Sie bietet einen strukturierten Rahmen, um festzulegen, wie das Unternehmen klingt, und stellt sicher, dass alle Vertretenden mit einer einheitlichen Stimme kommunizieren.
Why it works
Der Workshop fordert die Teilnehmenden dazu auf, übergeordnete Markenkonzepte in konkrete Formulierungen und No-Gos für reale Praxisszenarien zu übersetzen. Indem sowohl die Personen einbezogen werden, die die Marke gestalten, als auch diejenigen, die sie im Kundenkontakt vertreten, werden Vorgaben von oben durch ein gemeinsames Vokabular ersetzt. Diese kollaborative Erarbeitung stellt sicher, dass die erstellten Leitlinien praxistauglich für den Vertriebsalltag sind und nicht nur ungelesen im Styleguide verstauben.
What you’ll walk away with
- Klare, handlungsorientierte Ergebnisse aus einem moderierten 4-Schritte-Prozess
- Höheres Engagement und mehr Buy-in der Teilnehmenden
- Dokumentierte Entscheidungen und nächste Schritte
- Bessere Ausrichtung des Teams in Bezug auf das Thema
Who it’s for
Sales Leaders, Marketing Teams
Frequently asked questions
Wer sollte diesen Workshop moderieren?
Dieser Workshop funktioniert am besten, wenn er von einer moderationserfahrenen Person geleitet wird. Ideal für Vertriebsführungskräfte oder externe Moderierende, die mit Vertriebs- und Marketingteams arbeiten.
Wie lange dauert dieser Workshop?
Planen Sie je nach Gruppengröße 60–90 Minuten ein. Die 4 Aktivitäten sind so konzipiert, dass sie nahtlos ineinander übergehen.
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