intermediate · 110–125 min

Unser Workshop bekommt super Feedback – aber danach ändert sich nichts

Der Workshop selbst verläuft gut: Die Teilnehmenden machen aktiv mit, die Feedbackbögen fallen positiv aus und alle gehen mit besten Absichten nach Hause. Doch dann holt alle der Alltag ein. Es gibt keinen Folgetermin, keinen Anlass zur Anwendung und niemanden, der nachfasst. Sechs Monate später fordert dasselbe Team genau dieselbe Schulung erneut an.

About this session

Dies ist eine Arbeitssession für drei bis acht Personen, die für ein Schulungs- oder Onboarding-Thema verantwortlich sind: L&D, Teamleads, interne Trainer:innen. Alle bringen einen Workshop mit, den sie bereits durchführen oder geplant haben. In 120 Minuten baut die Gruppe diese Inhalte in ein gestrecktes Programm (Spaced Learning) um: maximal vier Live-Touchpoints über mehrere Wochen verteilt, eine Praxisaufgabe in jeder Zwischenphase und eine namentlich benannte verantwortliche Person für jeden Teil. Es handelt sich um eine Design-Session für das Schulungskonzept – Sie führen hier weder das Training durch, noch schreiben Sie neue Inhalte. Nutzen Sie dieses Format, wenn ein Thema immer wieder neu geschult werden muss, wenn das Onboarding aus einem intensiven Tag gefolgt von Funkstille besteht oder bevor Sie eine neue Schulung von Grund auf entwickeln.

Why it works

Eine einzelne lange Schulung sorgt am Tag selbst für Selbstvertrauen – danach folgt das stille Vergessen. Ohne fest eingeplante Anlässe zum Wissensabruf verblasst das Meiste innerhalb weniger Wochen. Die Aufteilung desselben Inhalts auf mehrere kürzere Sessions mit echter Praxis dazwischen erzwingt den Wissensabruf genau dann, wenn das Erinnern nachlässt – und erst dieser Abruf verankert das Gelernte dauerhaft. Studien zum Vergleich von verteiltem Lernen (Spaced Learning) mit klassischen Ganztagsformaten zeigen durchweg Vorteile für verteilte Formate. Unternehmen wissen das und greifen trotzdem meist auf einmalige Events zurück. Der Grund: Ein gestrecktes Design erfordert Dinge, die ein Einzelworkshop nicht verlangt – einen Ablaufplan, wiederholte Teilnahme und Verantwortlichkeiten zwischen den Einheiten. Diese Session packt genau diese drei Hürden an: Der Zeitplan steht, die Termine werden direkt im Raum gebucht und jede Zwischenphase hat eine verantwortliche Person, bevor jemand den Raum verlässt. Deshalb entsteht hier ein verbindliches Programm statt nur einer guten Absicht.

What you’ll walk away with

  • Eine nummerierte Liste von drei bis fünf Zielverhaltensweisen, jeweils als am Arbeitsplatz beobachtbare Handlung formuliert
  • Ein Zeitplan für das Programm mit maximal vier Live-Touchpoints – jeweils mit Titel, Dauer und fest gebuchtem Kalendertermin
  • Eine Praxisaufgabe pro Zwischenphase zwischen den Touchpoints (maximal 30 Minuten Aufwand), mit einem definierten Artefakt und einem festen Ablageort
  • Eine einseitige Programmübersicht, in der jeder Touchpoint und jede Aufgabe genau einer namentlich benannten Person zugeordnet ist

Who it’s for

L&D managers, Internal trainers, Team leads who own onboarding

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