advanced · 240–240 min

Session intensive d'une demi-journée : Découverte de la valeur client

Vous développez des fonctionnalités que personne n'utilise ? Synthétisez les points de douleur de vos clients en exigences produit exploitables grâce à cette session approfondie.

About this session

Les cycles de développement s'enlisent fréquemment lorsque les équipes créent des fonctionnalités qui ne répondent pas aux vrais problèmes des utilisateurs. Cette session intensive fait le lien entre les retours clients bruts et les exigences techniques en établissant une connexion directe entre les points de douleur documentés et des solutions produit spécifiques. Vous repartirez avec une liste priorisée de fonctionnalités dont la valeur a déjà été éprouvée par l'ensemble de l'équipe.

Why it works

Cette session fonctionne en éliminant les biais individuels et en obligeant le groupe à filtrer chaque idée à travers le prisme d'éléments factuels validés auprès des clients. En structurant la discussion autour d'une synthèse fondée sur des faits plutôt que sur des opinions, elle évite que les parties prenantes ne surévaluent des demandes bruyantes mais rares, ce qui permet d'obtenir une feuille de route à la fois techniquement réalisable et commercialement pertinente.

What you’ll walk away with

  • Des résultats clairs et exploitables issus d'un processus facilité en 4 étapes
  • Un engagement et une adhésion accrus des participants
  • Des décisions et des prochaines étapes documentées
  • Un meilleur alignement de l'équipe sur le sujet

Who it’s for

Product Managers, Product Owners

Frequently asked questions

Qui doit faciliter cet atelier ?

Cet atelier fonctionne mieux lorsqu'il est animé par une personne à l'aise avec la facilitation. Il est idéal pour les Product Managers ou les facilitateurs externes travaillant avec des équipes de gestion de produit.

Combien de temps dure cet atelier ?

Prévoyez entre 60 et 90 minutes selon la taille du groupe. Les 4 activités sont conçues pour s'enchaîner de manière fluide.

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