beginner · 60–60 min
Booster d'IÉ d'équipe en 60 minutes
Une faible intelligence émotionnelle génère des frictions ? Améliorez l'empathie et la communication.
About this session
Lorsque les membres d'une équipe interprètent mal le ton des uns et des autres ou réagissent de manière défensive aux retours, de simples malentendus se transforment en frictions persistantes. Cette session guide le groupe à travers un diagnostic de ses habitudes de communication actuelles afin d'identifier précisément où l'empathie fait défaut et d'établir des protocoles concrets pour gérer les interactions à fort niveau de stress.
Why it works
La structure passe d'une réflexion individuelle sur les déclencheurs émotionnels à un accord collectif sur la façon d'y répondre, ce qui évite que la conversation ne soit perçue comme une critique personnelle. En se concentrant sur des « règles d'engagement » partagées plutôt que sur des traits de personnalité individuels, elle réduit la défensive et transforme l'intelligence émotionnelle en une compétence d'équipe pratique.
What you’ll walk away with
- Des résultats concrets et actionnables issus d'un processus facilité en 3 étapes
- Un engagement et une adhésion accrus des participants
- Des décisions et des prochaines étapes documentées
- Un meilleur alignement de l'équipe sur le sujet
Who it’s for
Team Leaders, HR Professionals
Frequently asked questions
Qui doit faciliter cet atelier ?
Cet atelier fonctionne mieux lorsqu'il est animé par une personne à l'aise avec la facilitation. Idéal pour les responsables d'équipe ou les facilitateurs externes intervenant sur la dynamique d'équipe.
Combien de temps dure cet atelier ?
Prévoyez entre 60 et 90 minutes selon la taille du groupe. Les 3 activités sont conçues pour s'enchaîner de manière fluide.
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