intermediate · 90–90 min
Atelier de formation commerciale : Vaincre les objections
Donnez à votre équipe les moyens de gérer les refus les plus difficiles avec assurance grâce au coaching entre pairs.
About this session
Les conversations commerciales s'enlisent souvent lorsqu'un prospect soumet une objection difficile à laquelle le commercial n'est pas préparé. Cette session transforme ces moments de refus en un exercice de formation structuré où les équipes identifient leurs objections les plus coriaces et élaborent ensemble des stratégies concrètes pour les surmonter.
Why it works
Le coaching entre pairs garantit des solutions ancrées dans des interactions clients réelles plutôt que dans des théories abstraites. En obligeant les participants à exprimer leur logique et à recevoir un retour immédiat de leurs collègues, ce processus renforce la confiance instinctive nécessaire pour aborder des entretiens commerciaux sous haute pression.
What you’ll walk away with
- Des résultats clairs et exploitables issus d'un processus de facilitation en 4 étapes
- Un engagement et une adhésion accrus des participants
- Des décisions et des prochaines étapes documentées
- Un meilleur alignement de l'équipe sur le sujet
Who it’s for
Sales Leaders, Marketing Teams
Frequently asked questions
Qui doit animer cet atelier ?
Cet atelier donne de meilleurs résultats lorsqu'il est animé par une personne à l'aise avec la facilitation. Il est idéal pour les responsables commerciaux ou les facilitateurs externes intervenant auprès des équipes ventes et marketing.
Combien de temps dure cet atelier ?
Prévoyez entre 60 et 90 minutes selon la taille du groupe. Les 4 activités sont conçues pour s'enchaîner de manière fluide.
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