intermediate · 45–90 min
La rétrospective de résolution de conflits
Lorsque la tension est élevée et la collaboration faible : résoudre les frictions entre les membres.
About this session
Lorsque les membres de l'équipe s'évitent ou que des désaccords mineurs se sont transformés en frictions persistantes, une revue de projet classique suffit rarement à crever l'abcès. Cette session offre un cadre neutre pour faire émerger les frustrations cachées et transformer les tensions interpersonnelles en une liste précise de changements comportementaux adoptés par l'équipe.
Why it works
La structure déplace la focalisation du blâme individuel vers des observations partagées, évitant ainsi que la discussion ne dégénère en arguments défensifs. En documentant les décisions au fur et à mesure, elle établit un niveau de responsabilité qui empêche les mêmes conflits de réapparaître dans le travail quotidien.
What you’ll walk away with
- Des résultats concrets et exploitables issus d'un processus facilité en 3 étapes
- Un engagement et une adhésion accrus des participants
- Des décisions et des prochaines étapes documentées
- Un meilleur alignement de l'équipe sur le sujet
Who it’s for
Scrum Masters, Agile Coaches
Frequently asked questions
Qui doit faciliter cet atelier ?
Cet atelier fonctionne le mieux lorsqu'il est animé par une personne à l'aise avec la facilitation. Idéal pour les Scrum Masters ou les facilitateurs externes travaillant avec des équipes agiles et Scrum.
Combien de temps dure cet atelier ?
Prévoyez entre 60 et 90 minutes selon la taille du groupe. Les 3 activités sont conçues pour s'enchaîner de manière fluide.
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