intermediate · 60–60 min

Comment pivoter à partir des retours utilisateurs réels

Lorsque les données disent « non », utilisez cet atelier pour faire pivoter votre stratégie de design sans entamer le moral de l'équipe.

About this session

Lorsque les tests utilisateurs révèlent qu'une orientation produit ne fonctionne pas, la dynamique du projet s'essouffle souvent, car les équipes ont du mal à accepter la nécessité de changer de cap. Cette session permet au groupe de dépasser la frustration liée aux données négatives pour élaborer un plan concret vers une nouvelle orientation design. Vous repartirez avec une décision collective sur la future trajectoire du produit, fondée sur des preuves plutôt que sur des débats internes.

Why it works

En plaçant les retours bruts des utilisateurs au cœur de la réflexion, cet atelier déplace l'attention des choix de design personnels vers une résolution objective des problèmes. La progression amène l'équipe à analyser les points de friction spécifiques des utilisateurs avant de proposer des changements, garantissant ainsi que la nouvelle stratégie soit directement ancrée dans les données qui ont rendu le pivot nécessaire.

What you’ll walk away with

  • Des résultats concrets et exploitables issus d'un processus facilité en 3 étapes
  • Un engagement et une adhésion accrus des participants
  • Des décisions formalisées et des prochaines étapes claires
  • Un meilleur alignement de l'équipe sur le sujet

Who it’s for

Product Designers, UX Researchers

Frequently asked questions

Qui doit faciliter cet atelier ?

Cet atelier donne de meilleurs résultats lorsqu'il est animé par une personne à l'aise avec la facilitation. Il est idéal pour les Product Designers ou les facilitateurs externes travaillant avec des équipes en Design Thinking.

Combien de temps dure cet atelier ?

Prévoyez entre 60 et 90 minutes selon la taille du groupe. Les 3 activités sont conçues pour s'enchaîner de manière fluide.

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