intermediate · 90–90 min
Session de découverte centrée utilisateur de 90 minutes
Cessez de deviner ce que veulent vos utilisateurs. Utilisez un dialogue structuré pour révéler les véritables points de friction derrière les demandes de fonctionnalités.
About this session
Les équipes produit s'enferment souvent dans le développement de demandes de fonctionnalités spécifiques sans comprendre la friction sous-jacente que ces demandes sont censées résoudre. Cette session permet au groupe de passer de la spéculation sur les solutions à l'identification des vrais points de friction des utilisateurs, aboutissant à une liste priorisée de problèmes étayés par des preuves.
Why it works
La structure force à séparer le symptôme de la cause, ce qui empêche l'équipe de tirer des conclusions hâtives. En exigeant des participants qu'ils articulent le « pourquoi » derrière chaque demande, le processus crée une base de preuves partagée qui surpasse les biais individuels et les intuitions.
What you’ll walk away with
- Des résultats clairs et exploitables issus d'un processus facilité en 3 étapes
- Un engagement et une adhésion accrus des participants
- Des décisions et des prochaines étapes documentées
- Un meilleur alignement de l'équipe sur le sujet
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Qui doit faciliter cet atelier ?
Cet atelier fonctionne mieux lorsqu'il est animé par une personne à l'aise avec la facilitation. Idéal pour les Product Managers ou les facilitateurs externes travaillant avec des équipes produit.
Combien de temps dure cet atelier ?
Prévoyez entre 60 et 90 minutes selon la taille du groupe. Les 3 activités sont conçues pour s'enchaîner de manière fluide.
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