intermediate · 180–240 min
VERIFY 1 — Cadrer et vérifier la valeur
La plupart des programmes d'IA commencent par l'outil. Cette session commence par le travail. Les participants emmènent leur flux de travail le plus problématique sous la ligne d'eau, séparent le symptôme visible de la structure qui le maintient en place, puis analysent chaque étape pour trouver le lieu unique où l'IA démultiplie l'humain plutôt que de simplement accélérer une tâche. Le goulot d'étranglement qu'ils découvrent est généralement d'ordre politique — c'est le travail de quelqu'un —, ce qui explique exactement pourquoi presque personne ne va y regarder.
About this session
McKinsey a testé vingt-cinq attributs organisationnels au regard de l'impact de l'IA sur l'EBIT au sein de près de deux mille entreprises. La refonte des flux de travail s'est avérée être le premier facteur prédictif de valeur — devant la formation, les licences et l'infrastructure de données. Seules vingt et un pour cent des entreprises l'avaient faite. Cette session réalise cette démarche pour vous, en une seule séance.
Why it works
Les questions épineuses (Wicked Questions) bousculent la réponse de facilité selon laquelle plus de formation produit plus de capacités. Le modèle de l'iceberg emmène le flux de travail sous la surface pour que le groupe cesse de corriger le simple symptôme visible. L'identification des points de levier force le choix d'un gagnant unique plutôt qu'une liste de souhaits. Le Troika Consulting met ensuite ce diagnostic à l'épreuve auprès de deux pairs avant tout engagement, révélant ainsi la faisabilité et les angles morts.
What you’ll walk away with
- Un diagnostic de valeur d'un flux de travail réel, étape par étape, tel qu'il se déroule réellement
- Un point de levier principal clairement identifié où l'IA démultiplie le potentiel d'une personne
- La contrainte politique identifiée : à qui appartient cette étape et quelle conversation doit avoir lieu
- Une première action engagée avec un nom, une date et un responsable
Who it’s for
Transformation Leads, Senior Leaders, L&D Leaders, Innovation Managers
Frequently asked questions
Les participants doivent-ils être à l'aise avec l'IA pour participer ?
Non. Cette session se situe délibérément à l'échelle organisationnelle, et non individuelle. Elle suppose que la maîtrise de l'IA est un prérequis de base, pas le levier. Les participants doivent simplement bien connaître leur propre flux de travail.
Peut-on animer cette session en solo plutôt qu'en groupe ?
Oui. Dessinez le système sur une page, marquez votre levier le plus faible et sollicitez deux pairs pour un unique appel de quarante minutes en remplacement de la séquence de Troika Consulting.
Avec quoi repartons-nous ?
Un diagnostic de valeur d'un flux de travail et une première action à laquelle vous vous êtes engagé ce mois-ci. Un diagnostic sans action est la forme la plus courante de « théâtre de compétences ».
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