intermediate · 60–60 min

Alinhamento Multifuncional da Jornada do Usuário

Rompa silos e alinhe Design de Produto e Engenharia em uma única jornada do usuário coesa.

About this session

As equipes de produto, design e engenharia frequentemente operam com premissas conflitantes sobre como o usuário navega por uma funcionalidade, resultando em atritos técnicos e inconsistências de design. Esta sessão reúne esses papéis para construir um mapa compartilhado da experiência do usuário, identificando pontos de dor específicos e restrições técnicas em apenas uma hora.

Why it works

O processo força os participantes a reconciliarem suas perspectivas individuais em um único fluxo visual, tornando visíveis os desacordos ocultos antes que se tornem gargalos no desenvolvimento. Ao documentar as decisões no momento em que ocorrem, a equipe migra de discussões abstratas para um acordo concreto sobre o que será construído e o porquê.

What you’ll walk away with

  • Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 3 etapas
  • Aumento no engajamento e na adesão dos participantes
  • Decisões e próximos passos documentados
  • Melhor alinhamento da equipe sobre o tema

Who it’s for

Product Designers, UX Researchers

Frequently asked questions

Quem deve facilitar este workshop?

Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém familiarizado com facilitação. É ideal para Product Designers ou facilitadores externos que trabalham com equipes de design thinking.

Quanto tempo dura este workshop?

Reserve de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 3 atividades foram estruturadas para fluir de forma contínua.

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