intermediate · 60–60 min
Café de Síntese de Entrevistas com Clientes
Dados brutos em excesso vindos das entrevistas? Use este diálogo estruturado para encontrar o 'sinal' no meio do 'ruído'.
About this session
É comum que as equipes terminem uma rodada de entrevistas com clientes com uma montanha de anotações brutas, mas sem um consenso claro sobre os próximos passos. Esta sessão oferece uma estrutura de 60 minutos para filtrar observações e extrair os padrões fundamentais necessários para tomar decisões de produto baseadas em evidências.
Why it works
O processo força os participantes a comparar as descobertas de diferentes entrevistas em tempo real, tornando as contradições visíveis e permitindo que as dores mais frequentes surjam naturalmente. Essa filtragem colaborativa evita que vieses individuais distorçam os resultados e garante que toda a equipe compreenda a lógica por trás de cada insight priorizado.
What you’ll walk away with
- Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 3 etapas
- Aumento do engajamento e da adesão dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando liderado por alguém confortável com facilitação. É ideal para Gerentes de Produto (Product Managers) ou facilitadores externos que trabalham com equipes de gestão de produtos.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje entre 60 e 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 3 atividades foram projetadas para fluir de forma contínua.
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