intermediate · 45–45 min

Workshop de Resposta a Feedback de Stakeholders

Quando o feedback externo é duro

About this session

Quando uma equipe recebe um feedback direto ou negativo de stakeholders externos, a reação natural costuma ser a postura defensiva ou a desmoralização. Esta sessão oferece uma forma estruturada de analisar essa crítica, separando os pontos válidos do ruído, para que o grupo possa decidir exatamente como responder. Ela leva a equipe de uma sensação de ataque a um plano de ação documentado em menos de uma hora.

Why it works

Ao dividir a sessão em duas fases distintas, evita-se que a discussão se transforme em uma sessão de desabafo. A estrutura força os participantes a categorizarem o feedback de forma objetiva antes de pular para as soluções, o que reduz o viés emocional e garante o alinhamento da equipe sobre os fatos reais da situação. Essa sequência cria um caminho claro para transformar uma conversa difícil em próximos passos concretos e consensuais.

What you’ll walk away with

  • Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 2 etapas
  • Aumento do engajamento e do buy-in dos participantes
  • Decisões e próximos passos documentados
  • Melhor alinhamento da equipe sobre o tema

Who it’s for

Team Leaders, HR Professionals

Frequently asked questions

Quem deve facilitar este workshop?

Este workshop funciona melhor quando liderado por alguém confortável com facilitação. É ideal para líderes de equipe ou facilitadores externos que trabalham com dinâmicas de equipe.

Quanto tempo dura este workshop?

Reserve de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 2 atividades foram projetadas para fluir de forma contínua.

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