intermediate · 60–60 min
Sessão de Priorização de Ferramentas Internas
Suas ferramentas internas estão ficando para trás? Equilibre as necessidades da sua equipe de suporte
About this session
Ferramentas internas frequentemente estagnam quando recursos voltados para o cliente ganham prioridade, deixando as equipes de suporte e operações com soluções paliativas e manuais ineficientes. Esta sessão vai além de correções reativas, promovendo uma comparação direta entre débito técnico e impacto operacional, o que resulta em um roadmap priorizado e validado conjuntamente pelos stakeholders.
Why it works
A sessão funciona ao mudar o foco da conversa de listas de desejos individuais de cada departamento para uma avaliação coletiva dos gargalos do negócio. Ao visualizar as escolhas e trocas em um espaço compartilhado, elimina-se o viés da voz mais alta e cria-se uma justificativa transparente sobre por que certas melhorias internas devem ser desenvolvidas imediatamente enquanto outras são adiadas.
What you’ll walk away with
- Resultados claros e práticos a partir de um processo facilitado em 3 etapas
- Aumento no engajamento e adesão dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhoria no alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém confortável com facilitação. É ideal para Product Managers ou facilitadores externos que trabalham com equipes de gestão de produtos.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 3 atividades foram projetadas para fluir de forma contínua.
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