intermediate · 90–90 min
Workshop de Resposta a Crises de Marketing
Prepare sua equipe para lidar com desastres de RP ou mudanças repentinas no mercado com um protocolo claro.
About this session
Um desastre repentino de relações públicas ou uma mudança brusca no mercado costuma gerar uma busca caótica por respostas nos departamentos de marketing e vendas. Esta sessão substitui os achismos reativos por uma estratégia de defesa replicável, oferecendo às equipes um protocolo de comunicação específico e papéis de responsabilidade definidos para lidar com cenários públicos de alta pressão.
Why it works
Ao isolar a ameaça imediata do impacto de longo prazo na marca, o processo ajuda as equipes a categorizarem as ações com base na urgência, e não no ruído. A estrutura força o alinhamento das mensagens entre vendas e marketing, o que evita narrativas conflitantes que frequentemente agravam uma crise pública.
What you’ll walk away with
- Resultados práticos e claros a partir de um processo facilitado em 4 etapas
- Maior engajamento e adesão dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Sales Leaders, Marketing Teams
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém familiarizado com facilitação. É ideal para líderes de vendas ou facilitadores externos que trabalham com equipes de vendas e marketing.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 4 atividades foram projetadas para fluir de maneira contínua.
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