intermediate · 90–90 min

Como Parar de Precipitar Soluções e Começar a Entender os Usuários

Pare de desperdiçar recursos nas funcionalidades erradas. Use este workshop para descobrir a verdadeira causa raiz das dores dos usuários.

About this session

Quando um novo projeto é iniciado, as equipes frequentemente se apressam para sugerir funcionalidades antes de compreender totalmente os pontos de atrito do usuário. Esta sessão muda o foco de correções imediatas para as causas raízes, garantindo que o roadmap final seja baseado em dores observadas em vez de suposições.

Why it works

A estrutura força uma pausa deliberada entre a identificação de um problema e a proposição de uma solução, o que evita que a equipe se acomode com a primeira ideia que surgir. Ao fundamentar a discussão em evidências concretas dos usuários, a conversa deixa de ser baseada em opiniões subjetivas e passa para um entendimento objetivo e compartilhado sobre onde o produto está falhando.

What you’ll walk away with

  • Resultados práticos e claros a partir de um processo facilitado de 4 etapas
  • Aumento do engajamento e adesão dos participantes
  • Decisões e próximos passos documentados
  • Melhor alinhamento da equipe sobre o tema

Who it’s for

Product Designers, UX Researchers

Frequently asked questions

Quem deve facilitar este workshop?

Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém confortável com facilitação. É ideal para Product Designers ou facilitadores externos que trabalham com equipes de design thinking.

Quanto tempo dura este workshop?

Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 4 atividades foram projetadas para fluir juntas de forma contínua.

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