intermediate · 110–125 min

Nosso workshop recebe ótimos feedbacks, mas depois nada muda

O workshop em si é um sucesso: as pessoas participam, as avaliações de reação são positivas e todos saem cheios de boas intenções. Mas aí a rotina engole o tempo. Não há um próximo ponto de contato, nenhuma razão para aplicar o aprendizado e ninguém responsável pelo acompanhamento. Seis meses depois, a mesma equipe pede o mesmo treinamento novamente.

About this session

Esta é uma sessão de trabalho para 3 a 8 pessoas responsáveis por um tema de treinamento ou onboarding: T&D/L&D, líderes de equipe, instrutores internos. Cada participante traz um workshop que já ministra ou planejou. Em 120 minutos, o grupo reformula esse conteúdo em um programa espaçado: no máximo quatro pontos de contato ao vivo ao longo de semanas, uma tarefa prática em cada intervalo e um responsável designado para cada parte. Trata-se de uma sessão de design do treinamento. Você não vai ministrar o treinamento aqui, nem escrever novos conteúdos. Use esta sessão quando um tema precisa ser reensinado constantemente, quando o onboarding consiste em um dia intenso seguido de silêncio, ou antes de criar qualquer treinamento do zero.

Why it works

Uma única sessão longa gera confiança no dia e um esquecimento silencioso depois; sem um motivo agendado para resgatar o conteúdo, a maior parte se apaga em poucas semanas. Espaçar o mesmo conteúdo em várias sessões mais curtas, cada uma antecedida por prática real, força a recuperação da memória no momento exato em que ela começa a decair — e é essa recuperação que fixa o aprendizado. Pesquisas que comparam formatos espaçados e distribuídos com treinamentos tradicionais de longa duração favorecem consistentemente a prática distribuída. As organizações sabem disso, mas continuam recorrendo a eventos pontuais porque um design espaçado exige coisas que um workshop simples não exige: um cronograma, presença recorrente e alguém responsável entre as sessões. Esta sessão ataca exatamente esses três bloqueadores. A linha do tempo é desenhada, as datas são agendadas ainda na sala e cada intervalo ganha um responsável antes que qualquer pessoa vá embora. É por isso que ela gera um programa estruturado, em vez de apenas mais uma intenção.

What you’ll walk away with

  • Uma lista numerada de três a cinco comportamentos-alvo, cada um escrito como uma ação observável no dia a dia de trabalho
  • Uma linha do tempo do programa com, no máximo, quatro pontos de contato ao vivo, cada um com título, duração e data agendada no calendário
  • Uma tarefa prática para cada intervalo entre pontos de contato, com duração máxima de 30 minutos, um artefato definido e um local de publicação
  • Uma matriz de programa em uma única página, onde cada ponto de contato e cada tarefa tem exatamente um responsável individual nomeado

Who it’s for

L&D managers, Internal trainers, Team leads who own onboarding

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