intermediate · 90–90 min
Sessão de Discovery Centrada no Usuário de 90 Minutos
Pare de adivinhar o que os usuários querem. Use um diálogo estruturado para descobrir as reais dores por trás dos pedidos de funcionalidades.
About this session
Times de produto frequentemente ficam presos construindo solicitações de funcionalidades específicas sem entender a fricção subjacente que esses pedidos deveriam resolver. Esta sessão leva o grupo do mero palpite sobre soluções à identificação das reais dores dos usuários, resultando em uma lista priorizada de problemas embasada em evidências.
Why it works
A estrutura força a separação entre o sintoma e a causa, o que impede que a equipe salte para conclusões precipitadas. Ao exigir que os participantes articulem o 'porquê' por trás de cada solicitação, o processo cria uma base de evidências compartilhada que se sobrepõe a vieses individuais e intuições.
What you’ll walk away with
- Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 3 etapas
- Maior engajamento e adesão dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento do time sobre o tema
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando liderado por alguém confortável com facilitação. É ideal para Product Managers ou facilitadores externos que trabalham com times de gestão de produtos.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 3 atividades foram projetadas para fluir de forma contínua.
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