intermediate · 60–60 min
Workshop de Empatia Profunda com o Usuário
Sua equipe está desconectada do usuário? Recentre o desenvolvimento do seu produto nas reais dores e problemas humanos.
About this session
Quando os roadmaps de produto passam a ser guiados por limitações técnicas ou suposições internas, as equipes frequentemente perdem de vista as pessoas reais que utilizam seu software. Esta sessão força um redirecionamento de volta às frustrações e motivações específicas dos seus usuários, substituindo listas abstratas de funcionalidades por um conjunto priorizado de soluções embasadas em fricções humanas documentadas.
Why it works
Ao isolar a jornada emocional e funcional do usuário das metas de negócios, o workshop evita que a política interna dite o roadmap. A estrutura conduz os participantes desde a observação das dores brutas até a resolução colaborativa de problemas, garantindo que cada decisão esteja ancorada em uma dificuldade validada do usuário, e não em uma opinião subjetiva.
What you’ll walk away with
- Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 3 etapas
- Aumento do engajamento e da adesão dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém confortável com facilitação. É ideal para Gerentes de Produto ou facilitadores externos que trabalham com equipes de gestão de produtos.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 3 atividades foram projetadas para fluir de maneira fluida e contínua.
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