intermediate · 90–90 min
Workshop de Proposta de Valor Centrada no Cliente
Garanta que seu produto realmente resolva os problemas com os quais seus usuários mais se importam.
About this session
As equipes frequentemente desenvolvem funcionalidades com base em suposições internas, apenas para perceber mais tarde que o produto não resolve as frustrações mais urgentes de seus usuários. Este workshop força uma mudança de foco — da simples entrega de recursos para a resolução efetiva de problemas —, mapeando diretamente as capacidades do seu produto em relação às dores específicas do usuário para criar uma proposta de valor validada.
Why it works
A estrutura evita que o grupo salte diretamente para as soluções ao exigir um consenso sobre as dificuldades do usuário antes que qualquer funcionalidade seja discutida. Ao documentar cada decisão em uma sequência de quatro etapas, a sessão substitui acordos vagos por uma estrutura lógica e compartilhada que justifica por que determinados benefícios do produto têm prioridade sobre outros.
What you’ll walk away with
- Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 4 etapas
- Maior engajamento e adesão dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Product Designers, UX Researchers
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém confortável com facilitação. É ideal para Product Designers ou facilitadores externos que trabalham com equipes de design thinking.
Quanto tempo dura este workshop?
Reserve de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 4 atividades foram projetadas para fluir de forma contínua e integrada.
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