intermediate · 60–60 min

Cross-funktionale User-Journey-Abstimmung

Silos aufbrechen und Produktmanagement, Design und Engineering auf eine gemeinsame, stimmige User Journey ausrichten.

About this session

Produkt-, Design- und Engineering-Teams arbeiten häufig mit unterschiedlichen Annahmen darüber, wie sich Nutzer durch ein Feature bewegen. Das führt zu technischen Reibungen und Inkonsistenzen im Design. Diese Session bringt die verschiedenen Rollen zusammen, um innerhalb einer Stunde eine gemeinsame Map der User Experience zu erstellen und konkrete Schmerzpunkte sowie technische Rahmenbedingungen zu identifizieren.

Why it works

Der Prozess fordert die Teilnehmenden dazu auf, ihre individuellen Perspektiven in einem visuellen Ablauf zusammenzuführen. Dadurch werden verborgene Unstimmigkeiten sichtbar, bevor sie zu Engpässen in der Entwicklung werden. Durch die laufende Dokumentation von Entscheidungen bewegt sich das Team von abstrakten Diskussionen hin zu einer konkreten Vereinbarung darüber, was gebaut wird und warum.

What you’ll walk away with

  • Klare, handlungsorientierte Ergebnisse aus einem moderierten 3-Schritte-Prozess
  • Höhere Beteiligung und größeres Commitment der Teilnehmenden
  • Dokumentierte Entscheidungen und nächste Schritte
  • Besseres gemeinsames Verständnis im Team

Who it’s for

Product Designers, UX Researchers

Frequently asked questions

Wer sollte diesen Workshop moderieren?

Dieser Workshop funktioniert am besten, wenn er von jemandem geleitet wird, der mit Moderation vertraut ist. Ideal für Product Designer oder externe Facilitators, die mit Design-Thinking-Teams arbeiten.

Wie lange dauert dieser Workshop?

Planen Sie je nach Gruppengröße 60–90 Minuten ein. Die 3 Aktivitäten sind so konzipiert, dass sie nahtlos ineinander übergehen.

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