intermediate · 45–90 min
Retrospectiva de Resolução de Conflitos
Quando a tensão está alta e a colaboração está baixa – resolva atritos entre os membros da equipe.
About this session
Quando os membros da equipe estão se evitando ou pequenas divergências se transformaram em atritos persistentes, uma revisão de projeto padrão raramente é suficiente para limpar o ambiente. Esta sessão oferece um ambiente neutro para trazer à tona frustrações ocultas e converter a tensão interpessoal em uma lista específica de mudanças comportamentais que a equipe concorda em seguir.
Why it works
A estrutura muda o foco do julgamento pessoal para observações compartilhadas, evitando que a conversa desvie para argumentos defensivos. Ao documentar as decisões à medida que acontecem, cria-se uma base de responsabilidade que dificulta o reaparecimento dos mesmos conflitos no dia a dia de trabalho.
What you’ll walk away with
- Resultados acionáveis e claros a partir de um processo facilitado em 3 etapas
- Aumento no engajamento e no comprometimento dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Scrum Masters, Agile Coaches
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando liderado por alguém confortável com facilitação. É ideal para Scrum Masters ou facilitadores externos que trabalham com equipes ágeis e Scrum.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 3 atividades foram projetadas para fluir juntas de forma contínua.
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